'메타버스'는 2021년부터 지금까지, 각종 보도자료와
베스트셀러에서 가장 많이 언급되는 핫한 주제입니다.
대기업, 공공기관, 교육기관 등 기업 구분없이 앞다퉈 메타버스를 도입하고 있죠.
이렇게 여러 기업이나 브랜드가 메타버스를 앞다퉈 도입하는 이유는 너무나 다양합니다.
일상과 세계관을 연장해 현실과의 차별성을 가지고, 사람 간의 연결과 디지털 통화에 변화를 준다 등등.
대충 무슨 말인지는 알겠는데… 사실 잘 와닿지 않는 메타버스 사용 이유이기도 하죠.
일상과 세계관을 연장해 현실과의 차별성을 가지고, 사람 간의 연결과 디지털 통화에 변화를 준다 등등.
대충 무슨 말인지는 알겠는데… 사실 잘 와닿지 않는 메타버스 사용 이유이기도 하죠.
마케팅 전문가 집단인 위픽은 “메타버스”가 우리 삶에 제대로 정착하기 전까지,
지금 당장 메타버스를 사용해야 하는 근본적인 이유는 단 3가지라고 생각합니다.
지금 당장 메타버스를 사용해야 하는 근본적인 이유는 단 3가지라고 생각합니다.
1. 브랜드의 온라인 고객 접점을 늘리고,
2. 트렌디한 브랜드임을 알림을 동시에,
3. 전세계적인 마케팅 트렌드에 탑승해 낙수효과를 누린다.
어떤 분은 이렇게 말하실 수도 있을겁니다.
“메타버스 너무 다하는데 그냥 좋다니까 아무나 하는거 아닌가요?”
“메타버스 하고싶어도... 그거 비싼거 아니예요?”
반드시 필요한 이유가 있고, 온라인 고객 접점을 늘리고, 전세계적인 마케팅 트렌드에 탑승해 낙수효과를 누리고 저렴한 비용으로 메타버스를 사용할 수 있는 방법.
아직 확실하지 않은 메타버스에 크게 도박하지 않되, 메리트는 취할 수 있는,
위픽이 결론지은 답은 “브랜드 메타버스 채팅룸 개설”입니다.
고객센터나 1:1 문의 등 채팅 문의 기능이 없는 홈페이지, 쇼핑몰을 보신 적 있나요?
고객 불만사항을 응대하거나 이벤트를 알리거나 브랜딩을 위해 반드시 채팅 기능은 반드시 필요합니다.
자사 담당자와 고객들이 이 경험들을 메타버스에서 한다면 어떨까요? 많은 기업들이 메타버스를 활용하고 있습니다. 아래 표를 보고 어떤 생각이 드시나요?
고객 불만사항을 응대하거나 이벤트를 알리거나 브랜딩을 위해 반드시 채팅 기능은 반드시 필요합니다.
자사 담당자와 고객들이 이 경험들을 메타버스에서 한다면 어떨까요? 많은 기업들이 메타버스를 활용하고 있습니다. 아래 표를 보고 어떤 생각이 드시나요?
대기업에 비해 중소기업은 메타버스 사용 비중이 26.7%밖에 되지 않습니다.
게다가 오직 업무효율을 위한 클라우드 워킹과 단발성이 짙은 행사 등, 1회성 사용이 다수입니다.
메타버스를 활용한 채팅 상담이 활성화되지 않은 상황에서 ‘브랜드 메타버스 채팅룸’을 개설한다면, 리소스 절감은 물론 대외적인 PR효과까지 선점할 수 있습니다.
게다가 오직 업무효율을 위한 클라우드 워킹과 단발성이 짙은 행사 등, 1회성 사용이 다수입니다.
메타버스를 활용한 채팅 상담이 활성화되지 않은 상황에서 ‘브랜드 메타버스 채팅룸’을 개설한다면, 리소스 절감은 물론 대외적인 PR효과까지 선점할 수 있습니다.
정리하자면, 내부 실무와 외부 브랜딩을 동시에 할 수 있고, 적은 비용으로 한번 구매하면 끝까지 사용할 수 있는
“브랜드 메타버스 채팅룸”이 필요합니다.
우리는 꼭 필요한 메타버스 채팅룸을 빠르게 개설하기 위해 ZEP을 사용합니다.
기존 메타버스는?
긴 콘텐츠 제작 시간
높은 비용
어려운 사용법
낮은 접근성
꾸미기에 대한 부담
하지만 ZEP은!
짧은 콘텐츠 제작 시간
낮은 비용
쉬운 사용법
높은 접근성
꾸미기에 쉬운
01
웹기반의 서비스로 언제 어디서나 클릭 한번으로
접속과 모든 액션이 가능합니다.
ZEP은 웹 기반의 메타버스 플랫폼입니다. 다운로드, 설치 등 복잡한 과정은 생략하고 클릭 한번으로 간편하게 접속 후 동료, 친구, 지인, 고객에게 링크를 보내 모임에 초대할 수 있습니다.
02
비대면 시대에 알맞은 액티브한 회의가 가능합니다.
참석한 사람들의 얼굴만 바라봐야 하는 단조로운 회의가, 재미있고 생동감 넘치는 미팅으로 탈바꿈합니다.
아바타로 감정을 표현하고 다양한 콘텐츠, 게임을 함께 하면서 액티브한 회의/상담/고객응대를 즐기세요.
03
최적화된 서버 환경을 제공합니다.
사무실이든 재택근무든 대중교통 안이든 어떤 장소에서도 안정적으로 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
한 공간에서 5만명이 참여한 환경에서도 끊김없는 쾌적한 모임이 가능합니다.
한 공간에서 5만명이 참여한 환경에서도 끊김없는 쾌적한 모임이 가능합니다.
04
다양한 서비스와 연동해 업무 효율성을 극대화합니다.
다양한 업무툴과 연동하여 실시간으로 공동 작업할 수 있습니다.
물론 콘텐츠도 함께 즐기며 이야기 나눌 수 있습니다. 다양한 서비스를 연결해 회의/응대의 효율을 높여보세요.
물론 콘텐츠도 함께 즐기며 이야기 나눌 수 있습니다. 다양한 서비스를 연결해 회의/응대의 효율을 높여보세요.
서비스 구매시 어떻게 진행되나요?
1) 견적협의
2) 계약체결
3) 광고주 인터뷰
4) 설계도 제공 및 협의
5) 디테일 작업
6) 최종 검수
7) 적용 및 납품
2) 계약체결
3) 광고주 인터뷰
4) 설계도 제공 및 협의
5) 디테일 작업
6) 최종 검수
7) 적용 및 납품